Cómo automatizar mensajes en Airbnb para recolectar la información de SES Hospedajes

Para automatizar el envío de un mensaje a tus huéspedes de Airbnb que incluya el enlace de HolaHuesped.com para el registro de datos en SES Hospedajes, sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta de anfitrión en Airbnb

2. Haz clic en “Mensajes” en el menú principal.

3. Haz clic boton de ajustes que hay junto al boton de buscar y luego “Respuestas rápidas”.

4. Crea una nueva respuesta rapida haciendo clic en “Crear”.

5. Asigna un nombre a la plantilla, por ejemplo “Enlace Hola Huésped”.

6. En el mensaje, escribe:

   Muchas gracias por tu reserva. Para cumplir con la normativa actual, todos los huéspedes deben completar sus datos en el siguiente formulario:
   
   [ENLACE FORMULARIO]/[RESERVA]/
   
   Por favor, hazlo cuanto antes, gracias.
   

   • Reemplaza [ENLACE FORMULARIO] por el enlace al formulario de registro que encontraras en: HolaHuesped -> Ajustes -> Tu propiedad -> Formulario de Registro
   • Reemplaza [REFERENCIA] por el código abreviado de Airbnb correspondiente al código de confirmación de la reserva. Para insertarlo:
     • Haz clic en el menú desplegable “Insertar” que aparece en la parte superior derecha del apartado “Mensaje”.
     • Selecciona “Código de confirmación”.

   El enlace quedará tal que así:

   https://app.holahuesped.com/secure/[PROPIEDAD]/[confirmation code]
   

   Donde [PROPIEDAD] es el código unico de tu propiedad y [confirmation code] es el código abreviado que Airbnb reemplazará automáticamente por el código de confirmación específico de cada reserva.

7. Elige los anuncios a los que se aplicará esta plantilla.

8. En el apartado “Programación” selecciona “Reserva confirmada” y Justo después.

9. Revisa que toda la información sea correcta y haz clic en “Guardar”.

A partir de ahora, cada vez que un huésped confirme una reserva, recibirá automáticamente este mensaje con el enlace personalizado que incluye su código de confirmación, facilitando el proceso de registro de datos según la normativa vigente.