Cómo automatizar mensajes en Airbnb para recolectar la información de SES Hospedajes

Para automatizar el envío de un mensaje a tus huéspedes de Airbnb que incluya el enlace de HolaHuesped.com para el registro de datos en SES Hospedajes, sigue estos pasos:

1. Accede a tu cuenta de anfitrión en Airbnb

2. Haz clic en “Mensajes” en el menú principal.

3. Haz clic boton de ajustes que hay junto al boton de buscar y luego “Mensajes programados”.

4. Crea un nuevo mensaje programado haciendo clic en “+ Mensaje nuevo”.

5. Asigna un nombre a la plantilla como “Mensaje de bienvenida”.

6. En el cuerpo del mensaje, escribe:

   Muchas gracias por tu reserva. Para cumplir con la normativa actual, todos los huéspedes deben completar sus datos en el siguiente formulario:
   
   [ENLACE HOLAHUESPED]/[REFERENCIA]
   
   Por favor, hazlo cuanto antes, gracias.
   

   • Reemplaza [ENLACE HOLAHUESPED] por tu enlace de autoregistro que encontraras en HolaHuesped.com dentro de tu propiedad.
   • Reemplaza [REFERENCIA] por el código abreviado de Airbnb correspondiente al código de confirmación de la reserva. Para insertarlo:
     • Haz clic en el menú desplegable “Insertar”.
     • Selecciona “Código de confirmación”.

   El enlace quedará tal que así:

   https://app.holahuesped.com/secure/[PROPIEDAD]/{{confirmation_code}}
   

   Donde [PROPIEDAD] es el código unico de tu propiedad y {{confirmation_code}} es el código abreviado que Airbnb reemplazará automáticamente por el código de confirmación específico de cada reserva.

7. Elige el anuncio al que se aplicará este mensaje programado.

8. En el apartado “Programación” selecciona “Reserva confirmada” y Justo después.

9. Revisa que toda la información sea correcta y haz clic en “Crear” para activar el mensaje programado.

A partir de ahora, cada vez que un huésped confirme una reserva, recibirá automáticamente este mensaje con el enlace personalizado que incluye su código de confirmación, facilitando el proceso de registro de datos según la normativa vigente.